Частые вопросы

Счет пополняется выбранным платежным способом. Вывод средств с платформы не предусмотрен. Если на экране указан тестовый режим, сумма используется только для демонстрации и не является реальными средствами.

Телефон, электронная почта и мессенджеры скрыты до взаимного подтверждения партнёрства. После подтверждения контакты доступны обоим участникам в анкете и личном кабинете.

Один участник посылает запрос, а другой принимает или отклоняет его. До принятия сумма резервируется, а окончательное списание производится после подтверждения. Стоимость соединения отображается до отправки запроса.

Она означает, что анкета прошла модерацию на заполненность и соблюдение правил. Это не подтверждение личности, профессиональной квалификации или финансовой надежности, поэтому важные договоренности проверяйте самостоятельно.

Нет. Сообщения автоматически проверяются на запрещенное содержимое. Ручная проверка открывается только после жалобы и только в объеме контекста, необходимого для рассмотрения.

Откройте чат и нажмите «Пожаловаться на чат». Выберите причину и отправьте жалобу. Команда модерации проверит добавленный фрагмент переписки и примет решение.

Используйте уникальный пароль, не сообщайте коды входа и не отправляйте платежные данные в чат. Настройки пароля и оповещений доступны в личном кабинете.