Доверие и защита

Безопасность и конфиденциальность

Как EXOFEX защищает данные, контакты и личное общение участников.

Защита встроена в сценарий знакомства

Публичная анкета не открывает контактные данные. Телефон, электронная почта и мессенджеры становятся доступными только участникам подтвержденного партнерства. О подозрительном поведении можно сообщить модераторам с помощью жалобы.

Модерация анкет

Перед публикацией анкета проверяется на заполненность и соблюдение правил. Отметка «Проверенная анкета» подтверждает прохождение этой модерации, но не является проверкой личности, лицензии или финансовой надежности участника.

Защищённые контакты

Контакты скрыты от посетителей и других участников до взаимного подтверждения партнерства. Не публикуйте в анкете пароли, коды подтверждения и платежные реквизиты.

Конфиденциальность чата

Сообщения проходят автоматическую проверку на запрещенное содержимое. Работник получает доступ только к нужному фрагменту переписки после жалобы; свободного просмотра всех личных сообщений нет.

Жалобы и ручная проверка

Пожаловаться можно на конкретный чат. К жалобе прилагается ограниченный контекст, необходимый для принятия решения. По результатам возможны предупреждение, ограничение доступа или блокировка.

Безопасность платежей

На платформе предусмотрено только пополнение внутреннего счёта; вывод средств не выполняется. Тестовые операции всегда имеют соответствующую отметку и не являются реальными средствами.

Контроль аккаунта

В настройках можно изменить пароль и параметры уведомлений. Для защиты аккаунта используйте уникальный пароль и не передавайте коды входа третьим лицам.

Остались вопросы?

Собрали ответы о платежах, контактах, партнёрстве и модерации.